الشروط والاحكام

إعلان عيد 2019

عملاؤنا الكرام الأعزاء ، نود أن نعلمكم أن أي شحنة بواسطة شركة أرامكسمن 1 إلى 8 يونيو بسبب عطلة عيد الفطر.

استخدام الموقع

مرحبا بكم في موقع سوتراس. بدخولك إلى موقعنا ، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى مراجعة هذه بعناية قبل القيام بأي عمليات شراء. باستخدام هذا الموقع فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. سترة هي خدمة عبر الإنترنت لشركة سترة العربية تبيع الملابس والإكسسوارات وغيرها من العناصر. لكي تتمكّن من إجراء عمليات شراء عبر موقع سترة الإلكتروني ، سيُطلب منك التسجيل. ستتيح لنا هذه المعلومات التعامل مع معاملتك بكفاءة وفعالية. نظرًا لأن الدفع سيتم عبر الإنترنت ، فمن المهم أن تقوم بإدخال جميع المعلومات المطلوبة بدقة. سيضمن ذلك عدم وجود تأخير في إرسال طلبك. سيتم التعامل مع المعلومات المقدمة بسرية تامة. الموقع متاح فقط للأفراد الذين يستوفون شروط الأهلية في سترة ، والذين حصلوا على بطاقة دفع صالحة ، أي بطاقة ائتمان وما إلى ذلك ، والذين فوضوا موقع سترة بمعالجة رسوم أو مصاريف على بطاقة الدفع الخاصة بهم كمبلغ إجمالي سعر الشراء للعنصر أو العناصر. من خلال تقديم عرض لشراء البضائع ، فإنك تفوض سترة بإجراء فحوصات ائتمانية وإرسال أو الحصول على معلومات عنك إلى أو من أطراف ثالثة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقة الدفع أو الائتمان الخاصة بك التقارير بما في ذلك تقارير الائتمان لزوجك / زوجتك إذا كنت تقيم في ولاية قضائية للممتلكات المجتمعية ، لمصادقة هويتك ، للتحقق من صحة بطاقة الدفع الخاصة بك ، و / أو للحصول على بطاقة دفع أولية LD. أنت توافق على عدم انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو استخدام اسم مزيف أو اسم غير مصرح لك باستخدامه. نحتفظ بالحق في تقييد شحن كميات متعددة من سلعة معينة إلى أي عميل أو عنوان بريدي واحد. في حالة تغيير معلوماتك الشخصية ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني التالي info@sotraonline.com. يحق لشركة سترة تعديل هذه الشروط وفقًا لتقديرها الخاص. باستخدام هذا الموقع بعد هذه التغييرات ، فإنك توافق على الامتثال للشروط كما تم تغييرها. لن تؤثر أي تغييرات يتم إجراؤها بعد تقديمك طلبًا معنا على هذا الطلب ، ما لم يُطلب منا إجراء التغيير بموجب القانون. law.

 

اتخاذ قرار الشراء

عندما تجري عملية شراء عبر موقع سترة على شبكة الإنترنت ، فإنك تعرض شراء منتج بالسعر المذكور ، مع مراعاة هذه الشروط. جميع الطلبات تخضع لقبول ومدى توافرها.نحن أيضا نطلب منك التفضلللتواصل معنا رقم هاتفك المحمول على أي عملية شراء ، للسماح لأرامكس بتحديثك على شحنتك.

 

وضع أمر

يحتوي موقع الويب على دليل إرشادي سيرشدك خلال عملية تقديم الطلب. يمكنك تقديم طلبك لأي عناصر محددة بالنقر فوق زر "تأكيد الطلب" في نهاية عملية الطلب عبر الإنترنت. بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يقر بالتفاصيل الدقيقة لطلبك ، ويزودك برمز مرجعي للدفع وقيمة طلبك الذي سيتم خصمه من بطاقة الدفع الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه بينما يسرد الموقع المنتجات المتاحة فقط ، فقد تكون هناك مناسبات بسبب ظروف خارجة عن سيطرة Sotras ، حيث لا يتوفر المنتج. في هذه الحالة ، سيتم إرسال آخر تسليم ، عند الاقتضاء ، إليك أو استرداد فوري لأي سلع غير متوفرة. ما لم يتم الإخطار بخلاف ذلك ، فإن قبول Sotras لطلبك يحدث عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا أرسلنا المنتجات وفقًا لطلبك وتم تدوينه في هذا الاتصال. يعتبر القبول قد حدث عند إرسال هذا الاتصال ، بغض النظر عن المشاكل الفنية التي قد تواجهها ، حيث تكون الأسباب خارج سيطرة سترة ، مما قد يؤدي إلى عدم تلقيك هذا البريد الإلكتروني في الوقت المناسب. إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات بخصوص طلبك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على 966 5 6089 5556 خلال ساعات العمل لدينا من 9:30 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت جرينتش 3. قد لا تقبل سترة طلبك في الحالات التالية: 1 نفاد مخزون السلعة التي طلبتها. 2 لا يمكننا الحصول على إذن لدفعك. نحتفظ بالحق في رفض أي عرض للشراء بواسطتك في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص.iscretion.

 

سياسة التسعير

في موقع ويب سوترا سيتم تحصيل رسوم بطاقتك بالدولار الأمريكي من خلال Paypal. تقدم سترة لعملائها نظام التسليم DDP ، مما يعني أنه سيتم محاسبتك على العناصر المشتراة بالإضافة إلى تكلفة الشحن وأي رسوم استيراد وضرائب خاضعة كجزء من طلبك.r.

 

دفع

سيتم خصم المدفوعات وتسويتها من حسابك عند إرسال طلبك من موقع سترة على الإنترنت. أنت تؤكد أن بطاقة الدفع المستخدمة هي لك أو أنك مفوض على وجه التحديد من قبل مالك بطاقة الدفع لاستخدامها. يخضع جميع حاملي بطاقات الدفع لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. إذا رفض مُصدر بطاقة الدفع الخاصة بك الإذن بالدفع ، فلن تكون سترة مسؤولة عن أي تأخير أو عدم تسليم. تتم معالجة جميع معاملات بطاقات الدفع على الموقع الإلكتروني باستخدام بوابة دفع آمنة عبر الإنترنت من خلال Paypal ، والتي تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك في بيئة مضيفة آمنة. كل العناية المعقولة ، كما هو الحال في سلطة Sotras للقيام بذلك ، للحفاظ على أمان تفاصيل طلبك والدفع. في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا ، لا يمكن تحميل سترة المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا قام طرف ثالث بتوفير وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه. ..

 

تجاوز الملكية والمخاطر

تحتفظ سترة بالملكية القانونية للمنتجات حتى يتم السداد الكامل واستلام هذا المبلغ. تعود الملكية القانونية للمنتجات على الفور إلى سترة ، إذا تم رد المبلغ المدفوع إليك. ستنتقل المخاطر على المنتجات إليك عند التسليم.y.

 

الاتصال بنا

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عند الطلب أو ترغب في تقديم ملاحظات حول خدمتنا ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@sotraonline.com. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على 966 5 6089 5556 خلال ساعات العمل لدينا من 9:30 صباحًا و 5:00 مساءً بتوقيت جرينتش 5 أيام في الأسبوع. إذا كنت ترغب في الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء بشأن الاستفسار عن الشحن أو التسليم ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى orders@sotraonline.com.com

 

كيف يمكنني التأكد من أن بياناتي الشخصية آمنة?

يتم التعامل مع جميع التفاصيل الشخصية التي تزودنا بها بسرية تامة على موقعي Sotras و Paypals. سترة لا تنشر أي معلومات دون موافقتك المكتوبة ما لم يقتضيه القانون كما هو مفصل أعلاه.e.

 

حقوق النشر والعلامات التجارية

جميع المحتويات المتوفرة على الموقع الإلكتروني ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والرسومات والشعارات والأزرار والرموز والصور والمقاطع الصوتية ومجموعات البيانات والبرامج ، هي ملك لشركة Sotra أو الشركات التابعة لنا أو شركائنا أو المرخصين لنا ، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر السعودية والدولية. باستثناء ما هو منصوص عليه في الترخيص المحدود في القسم المعنون "الترخيص المحدود" أدناه ، أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به ، لا يجوز استخدام المحتوى أو العلامات التجارية أو أي جزء آخر من موقع الويب أو إعادة إنتاجه أو نسخه أو نسخه ، بيعها أو إعادة بيعها أو الوصول إليها أو تعديلها أو استغلالها بطريقة أخرى ، كليًا أو جزئيًا ، لأي غرض دون موافقة كتابية مسبقة منا.

 

المحتوى

يُعرّف محتوى سترة بأنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية بما في ذلك جميع حقوق الصور أو الأصوات أو الموسيقى أو الفيديو أو الصوت أو النص على هذا الموقع. تحاول سترة التأكد من أن المعلومات الواردة في هذا الموقع دقيقة وكاملة. لا تعد سترة بأن المحتوى دقيق أو خالي من الأخطاء. لا تتعهد سترة بأن تكون الجوانب الوظيفية للموقع أو محتواه خالية من الأخطاء أو خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. نوصي دائمًا بأن يتأكد جميع مستخدمي الإنترنت من تثبيت برنامج فحص الفيروسات المحدّث. من خلال النشر على أي من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، فإنك توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. أنت تمنح موقع سترة أيضًا الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضها الخاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسيلة إعلامية. قد تخضع التعليقات للإشراف وقد يستغرق عرضها ما يصل إلى 72 ساعة لكن سترة لا تلتزم بفحص كل المحتوى ولن تكون مسؤولة عن منشورات الطرف الثالث. إذا كانت لديك شكوى بخصوص أي منشورات يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. تحتفظ سترة بحقها وفقًا لتقديرها المطلق في عدم نشر أو إزالة أي تعليق بما في ذلك التعليقات التي تعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو تشهيرية أو عنصرية أو تشهيرية أو تحرض على الكراهية أو العنف أو تضر بالناس أو المؤسسات أو الأديان أو بخصوصية الناس ، والتي قد يسبب ضررًا للقصر ، ويضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر ، ويحتوي على بيانات شخصية ، ويستخدم بشكل غير صحيح الوسيط للترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها. هذا الموقع متاح للجمهور؛ يجب عدم نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على هذا الموقع.

 

روابط الطرف الثالث

سترة ليست مسؤولة عن محتوى أي صفحات خارج الموقع أو أي مواقع أخرى مرتبطة بالموقع أو منه. الروابط التي تظهر على الموقع هي للراحة فقط وليست مصادقة من قبل سترة أو الشركات التابعة أو الشركاء للمحتوى المشار إليه أو المنتج أو الخدمة أو المورد. إن ارتباطك بأي صفحات خارج الموقع أو مواقع أخرى أو منها يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن الفحص أو التقييم ، ولا نضمن عروض صفحات خارج الموقع أو أي مواقع أخرى مرتبطة بالموقع أو منه ، ولا تتحمل سترة أي مسؤولية أو تبعة عن الإجراءات أو المحتوى أو المنتجات ، أو خدمات هذه الصفحات والمواقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، بيانات وشروط الخصوصية الخاصة بهم. يجب عليك مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية لجميع الصفحات خارج الموقع الإلكتروني والمواقع الأخرى التي تزورها بعناية.

 

النزاعات

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، يجب تقديم أي نزاع يتعلق بأي شكل من الأشكال بزيارتك للموقع وأي عملية شراء من جانبك لأي عناصر من سترة إلى تحكيم سري في جدة ، المملكة العربية السعودية ، باستثناء ذلك ، بالقدر الذي تريده. بأي شكل من الأشكال انتهكت أو هددت بانتهاك حقوق الملكية الفكرية لـ Sotra ، يحق لـ Sotra أن تطلب أمرًا زجريًا أو أي تعويض مناسب آخر في المحاكم السعودية ، وأنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري والمكان في هذه المحاكم. يجب إجراء التحكيم بموجب هذه الاتفاقية وفقًا للقواعد السائدة لغرفة التجارة الدولية آنذاك. يجب أن يكون قرار المحكم ملزمًا ويمكن إدخاله كحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، لا يجوز ضم أي تحكيم بموجب هذه الاتفاقية إلى أي تحكيم يشمل أي طرف آخر خاضع لهذه الاتفاقية ، سواء من خلال إجراءات التحكيم الجماعية أو غير ذلك. إلى الحد الذي لا يسمح به القانون المعمول به بالتحكيم ، يجب تقديم أي نزاع يتعلق بأي شكل من الأشكال بزيارتك للموقع إلى محكمة مناسبة أو هيئة قضائية أخرى في جدة ، المملكة العربية السعودية ، وتسري جميع الأحكام المعمول بها في هذا القسم..

 

جنرال لواء

أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط ، جنبًا إلى جنب مع سياسة خصوصية سوترا ، تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع وأي عملية شراء من جانبك لأي منتجات من سترة ، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو اتصالات أخرى. إذا تم اعتبار أي شرط من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا ، فستظل هذه الشروط سارية بالنسبة للأحكام الأخرى وبقية الحكم المتأثر. أي تنازل عن أي من أحكام هذه الشروط من قبل سترة لا يُعتبر تنازلاً عن أي خرق لاحق أو تقصير ولن يؤثر بأي حال من الأحوال على الأحكام الأخرى لهذه الشروط. لن نعتبر تنازلاً عن أي خرق أو تقصير لاحق ولن يؤثر بأي حال من الأحوال على الأحكام الأخرى لهذه الشروط. لا شيء وارد في هذه الشروط يمكن تفسيره على أنه إنشاء أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من المشاريع المشتركة بيننا. تحتفظ سترة بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت ونشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من أنك في جميع الأوقات على دراية كاملة بشروطنا. أي تغييرات سارية فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع يشكل موافقتك على جميع هذه الشروط. تحتفظ سترة بالحق في رفض توريد المنتجات لأي شخص إذا خالف أيًا من شروط الاستخدام المحددة..

 

القانون الذي يحكم

يخضع استخدامك لهذا الموقع وأي عملية شراء تقوم بها لأي منتج من سترة لقانون المملكة العربية السعودية ، وعليك هنا الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية. يرجى إعادة التحقق بشكل متكرر لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.